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仕事内容

創業以来、変わらないものがあります。その一つが「対面販売」。

  • 「このお肉で、どんな料理ができるの?」
  • 「カレーを作りたいんだけど、どのお肉がいいのかしら?」
  • 「一人分だけほしいのよね。」

こんなご要望に、的確にお応えするため、ダイリキは対面販売を大事にしています。
単に肉を販売するだけではなく、商品知識の伝達や料理方法の提案など、わずか三分ほどの接客時間ですが、私たちはお客さまとのコミュニケーションを大切にしたいと考えています。
もちろん、難しさもあります。初めから、商品や料理の知識など持っているはずもありません。
でも、大丈夫。心強いベテランのパートさんが、長年培ってきたノウハウを惜しげもなく披露してくれ、伝授してくれます。
全てはお客さまの満足のために。一人ひとりが「お客さま」を第一に考え、お客さまに必要とされ続ける店になることを念頭に、日々、努力を積み重ねています。だからこそ、「この前のお肉、おいしかったわ」と言われるのが、私たちの喜び。
皆さんも、この喜びを感じてみませんか?

スタッフの画像1

インタビュー勤続11年 / パートさん

私の接客3か条

  • 1、お客さまに気持ちよくお買い物を
  • 2、徹底した清掃意識
  • 3、店の仲間がみんな同じ共通理解を

実は仕事中、「無」なんです(笑)。と言ってもなにも考えていないということではなく、唯一「お客さまに気持ちよくお買い物していただきたい」という意識を持って接客しています。
邪念を持たないというんですかね。
お客さまの雰囲気を瞬時に感じ、「気忙しそうにしているからスピーディーに」とか、「ファミリーだから、ちょっとお子さんのこと、話してもいいかな」「常連さんだからこの前にオススメした商品、どうだったかな」・・・。
全てのお客さまには出来ていませんけど、常に「お客さまに気持ちよくお買い物していただきたい」
ただその一点だけですね。陳列ケースの裏側では商品をパックに詰める際に、ケースのレールに肉片が挟まり易いんです。
お客さまからは見えない部分であっても、細かなところに意識を働かせ、常にキレイな店を継続させていきます。
私はこの店でも勤務年数が長い方なので、アルバイトさんの指導係的な役割も担っています。
その中で心掛けていることは私一人が把握するのではなく、店のみんなが何事も理解しておくことではないかと感じています。そういった中で、自分の役割は司令塔と言ったら大袈裟ですが、店の情報(商品や仕事のコト)をしっかり伝えます。
そうすることでお客さまにもご迷惑をおかけしないかな。
全ては「お客さまに気持ちよくお買い物をしていただきたい」この思いが原動力なんだって思っています。

スタッフの画像2

採用担当からメッセージ

各店舗には長年経験を積んだパートさんが多く在籍しています。みんな優しく色々と教えてくれます。初めから接客が出来る人なんかいません。みんないちからのスタートなんです。是非ダイリキに皆さんの力を貸してください。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。

スタッフの画像3

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